ВИМОГИ:

• Досвід роботи на аналогічній посаді щонайменше 1 рік
• Досвід роботи з технічною документацією
• Глибоке розуміння веб-технологій та веб-комунікацій (REST API, клієнт-серверна взаємодія)
• Досвід використання інструментів налагодження веб-застосунків (Chrome DevTools).
• Попередній досвід роботи з HTML/CSS/JS
• Відмінні знання MS Excel
• Англійська мова — Upper-Intermediate (усна та письмова)
• Сильні навички аналізу, усунення несправностей та вирішення проблем
• Орієнтація на результат, а також розвинені комунікативні та міжособистісні навички

БУДЕ ПЛЮСОМ:

• Досвід роботи з продуктами Google: Google Ad Manager, Google AdSense, Google AdExchange

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Підтримка якісної внутрішньої та зовнішньої комунікації з клієнтами, забезпечення високого рівня підтримки та мінімізація передавання запитів до Технічного відділу
• Відповідальність за перевірку інтеграцій клієнтів
• Виявлення, аналіз і вирішення технічних проблем, надання ефективних рішень клієнтам
• Моніторинг та контроль усіх зареєстрованих проблем і помилок
• Взаємодія з різними відділами для обробки запитів клієнтів
• Сповіщення партнерів про проблеми та допомога у їх вирішенні
• Покращення процесу для легкої та швидкої інтеграції клієнтів

МИ ПРОПОНУЄМО:

• Конкурентна заробітна плата
• Дружня атмосфера та орієнтовані на результат колеги
• Комфортний робочий простір та зона відпочинку
• Оплачувана відпустка (20+ робочих днів на рік) та лікарняні
• Корпоративні заняття з англійської мови
• Медичне страхування